“Gemakkelijk en inzichtelijk”
Toen ik de Herbergier overnam, werd er al gebruik gemaakt van TactiPlan. Ik vind het gemakkelijk en inzichtelijk. Het is een prachtig en open systeem waarin de medewerker alles kan bekijken en ook zelf de verantwoording draagt voor de gewerkte uren en wanneer zij beschikbaar en vrij zijn. Het is ook waardevol om terug te kunnen zien wat er is gebeurd. Zo kun je met een medewerker communiceren waarom uren wel of niet zijn goedgekeurd of een antwoord te geven op vragen.
Ik ken geen bedrijf met zo veel service!
Ik ben positief verrast over alle mogelijkheden en het gemak in TactiPlan. De begeleiding en support kan niet beter van TactiPlan. Ik ken geen bedrijf met zo veel service als zij! De chat-functie is erg fijn en ik krijg daar snel antwoord! Ook luisteren ze naar vragen, zoals over een ruilverzoek; dan gaan ze aan het werk om dit te bouwen.
Meerdere weergaves mogelijk
Na het switchen van roosterweergave (van coderooster naar dienstrooster) is er meer rust ontstaan. Onze planner vindt het gemakkelijker werken nu – omdat de codes toch even wennen waren en is ook blij notities te kunnen maken in het rooster.
Esther: “Ik zou het programma aanraden omdat het rust geeft, duidelijkheid voor de medewerkers.”
Handen vrij voor de zorg van de bewoners
Persoonlijk betekent het voor mij dat ik meer tijd heb voor de bewoners en gerichter kan werken en er minder frustratie is. Ik zou het programma aanraden omdat het rust geeft, duidelijkheid voor de medewerkers. Kortom, goede service en ze zijn altijd bereid om mee te denken!”
